Activitatea comercială nu poate fi redusă doar la redactarea documentelor, negocierea negocierilor și procesele organizaționale. La urma urmei, implică, direct sau indirect, o mulțime de oameni vii. Și vor fi fericiți dacă vor primi daruri plăcute și potrivite.
Ce trebuie să predea clienților?
O structură solidă de afaceri este pur și simplu obligată să aibă suveniruri corporative. Nu le puteți lua pur și simplu de utilitate, la fel ca niște obiecte cu logo-ul pe care trebuie doar să le comandați, să le puneți în mâinile acelorași clienți și, pe această cale, să găsiți datoriile împlinite până la capăt. Este, de asemenea, un canal foarte important de comunicare cu oamenii. Prin urmare, cerința absolută este originalitatea, lipsa unui șablon. Da, este dificil - dar cu atât va fi mai valoros rezultatul obținut.
Mai populară a câștigat deja diverse tipuri de bonusuri în numerar. Certificatele de primire a bunurilor și serviciilor cu titlu gratuit sau cu o reducere semnificativă în același timp vă vor mulțumi celor prezenți și le vor lega strâns cu compania. Cadoul va fi mai elocvent decât majoritatea promotorilor și alți angajați. Pentru a nu fi confundat în determinarea tipului optim de cadouri, este necesar să împărțiți în mod clar publicul în trei grupe:
- cumpăra ceva sporadic;
- cumpărători stabili;
- consumatorii care achiziționează un volum mare de bunuri (servicii) în mod regulat sau în curând se așteaptă să se extindă în mod semnificativ volumul de comenzi.
Primul grup este dat în principal suveniruri de sărbătoare pură - cani, calendare. Prezentarea unor astfel de cadouri pentru sărbătorile de Anul Nou funcționează foarte bine. Consumatorii stabili sunt adesea prezentați cu unități flash și alte cadouri care vor fi utile pentru o lungă perioadă de timp. Cea mai dificilă, desigur, cu categoria de elită a clientelei. Ea trebuie să predea doar ceea ce este garantat să fie amintit.
Important: alegerea unor idei bune între eșecuri sincer nu este ușoară. Va fi necesar să cunoașteți cu strictețe psihologia, obiceiurile, nuanțele activităților și hobby-urile celor prezenți pentru a primi emoții pozitive în schimb. Principalul lucru este conformitatea prezentului și a statutului poporului prezentat. Următoarea regulă este "conținutul" cadoului (trebuie să aibă un anumit sens).
Mai mult decât atât, este necesar ca aceasta să fie utilă și plăcută (ca o ultimă soluție, puteți alege un utilitar sau un amenajat separat).
Pentru informații: din anchetele efectuate în străinătate urmează - 4 din 5 cadouri primite le păstrează mult datorită utilității. Ar fi posibil pentru o lungă perioadă de timp să vorbim despre nuanțele selecției surprizei optime. Dar, în principiu, sunt suficiente trei puncte principale. Având în vedere acestea, majoritatea adulților cu o anumită experiență de viață vor rezolva cu siguranță problema. Să darurile lor și să nu fie "excepționale", dar principalele lor sarcini, ei îndeplinesc, în orice caz.
Dar există încă un lucru care este deseori subestimat. Uneori nu atât de mult darul în sine este important, dar atenția plătită. Prin urmare, felicitările prin Internet și prin telefon, trimiterea de surprize prin serviciile de curierat nu pot fi considerate o opțiune serioasă. O companie solidă, care intenționează să acționeze mult timp și cu succes, ar trebui să arate o "umanitate mai mare".
Chiar și în cel mai dens program, managerii sunt obligați să găsească timp pentru livrarea de cadouri personal.
Selecția trebuie să țină cont de câte persoane vor primi felicitări. Dacă sunt de la 500 de persoane și mai mult, se recomandă utilizarea:
- calendare de pereți;
- calendare desktop;
- buzunare calendare;
- cărți poștale;
- fotografii decorative;
- desene originale și grafică.
Deoarece darurile unui astfel de plan sunt folosite pretutindeni, va trebui să faceți un pariu pe aspectul original al cadoului. Fondurile de bani pentru dezvoltarea produsului finit și proiectarea lui nu ar trebui să fie. Pe calendare ar trebui să fie un loc în care cadou poate pune marca dorită.
Recomandare: din toate cartile, cele in care salutul ar trebui introduse in mod independent sunt mai potrivite. Clienții cei mai promițători și cei mai importanți vor aprecia această atenție.
Atunci când clienții au 100 de persoane sau mai puțin, este recomandabil să refuzați orice idei de cadouri în masă. În acest caz, alegeți cele mai individuale lucruri care pun accentul pe îngrijire și atenție. Ar trebui să se acorde prioritate darurilor, în forma originală care exprimă ideea mărcii. Împreună cu marca, este necesar să folosiți sloganuri specifice și să încurajați inscripțiile.
O idee bună poate fi o delicatesă scumpă, decorată individual.
Foarte important în orice caz: Toate cadouri trebuie să fie de înaltă calitate, în caz contrar, în loc să atrageți clienți, este ușor să obțineți efectul opus. O altă precizare este că numele de marcă și sloganurile nu ar trebui să fie puse intrușiv. Aceasta va fi percepută ca o invazie enervantă și nerușinată a spațiului personal.
Puteți să vă sfătuim, de asemenea, ca și pentru orice alt cadou, nu doar unul corporativ, să vă gândiți dacă ar fi frumos să-l luați în locul altora.
Merită să știți că unele cadouri nu sunt în mod evident potrivite, indiferent de calitatea și exclusivitatea acestora:
- lucruri de un scop pur personal;
- orice lucru care are accente sexuale sau abuzive;
- bani (inclusiv carduri bancare sau depozite);
- obiecte ascuțite, tăiate și periculoase.
O idee rea ar putea fi o oglindă. Da, de fapt, nu este nimic mistic despre asta - dar un cadou corporativ nu poate urmări un scop educațional forțat. Nu trebuie să oferiți echipament medical, medicamente, alte lucruri care sunt asociate cu afecțiuni și dizabilități fizice. Un cadou rău va fi cu siguranță igienic. Este strict inacceptabil să se dea clienților, în mod evident, că nu le pot folosi.
Idei cadou pentru parteneri
Cadourile corporative pot fi adresate nu numai clienților. Parteneri de afaceri obișnuiți, cu ajutorul cărora se construiesc, întăresc și mențin relații personale. Puteți găsi multe liste cu cele mai bune cadouri de afaceri - este destul de potrivit să le folosiți, cel puțin ca punct de plecare. Cursuri originale, seminarii și cursuri de dezvoltare profesională discret sunt mai mult o idee pentru angajați.
Și ar trebui să fie folosite numai dacă sunt direct solicitați.
Este strict inacceptabil să predăm partenerilor tot ce poate avea implicații politice, religioase sau filosofice. Nici un loc în acest segment de cadouri și orice elemente care sunt umbra comică sau umor. Astfel de cadouri pot fi folosite în siguranță într-un singur caz: atunci când trebuie să te certe și să insulți.
Cea mai bună opțiune - daruri de natură neutră. Dar neutralitatea nu înseamnă lipsa de originalitate.
Pentru o sumă de 500 - 2.000 de ruble, este foarte posibil să cumpărați truse într-o manieră creativă într-un scop sau altul. Cutiile și alte ambalaje sunt uneori acoperite cu logo-uri ale companiei. Dar, ca și în cazul serviciului pentru clienți, aceste logo-uri nu ar trebui să atragă prea multă atenție. Anul Nou pentru parteneri nu este neapărat comestibil - dar chiar și cu o astfel de restricție, acestea sunt destul de diverse. Pentru a nu fi confundați, uneori se adresează companiilor specializate în selecția de cadouri tematice.
Subiectul poate fi foarte diferit, dar cel mai bine este să se țină seama de sfera activităților și / sau hobby-urilor celor prezenți. Deci, pentru bărbații care iubesc turismul, echipamente și echipamente de calitate corespunzătoare. O altă opțiune: ceva bazat pe domeniul activității umane, a subliniat numai vintage, aspectul de modă veche. Un avantaj suplimentar ar fi atunci când lucrurile arata mai mult și în mod clar costisitoare, respectabile.
O surpriză foarte plăcută pentru majoritatea oamenilor - Încărcătoare. Gadgeturile mobile și laptopurile sunt ușor de văzut, de obicei sunt prezentate în negocieri. Și pentru că alegerea încărcătorului ideal este destul de simplă. Un cadou combină caracteristicile îngrijirii și atenției.
Informații importante pentru un cadou personalizat pot fi obținute de la rețelele sociale, de la persoane cu experiență sau pur și simplu cu ajutorul intuiției.
Modul original de felicitare - tipăriți pe panza cu dorințe individuale sau cu citate din celebrități, din cărți, filme și așa mai departe. Principalul lucru este că ar trebui să existe o legătură clară cu sfera activității umane. Important: atunci când selectați un cadou pentru parteneri, este necesar să luați în considerare specificul de vârstă, național și religios. Deci, în colaborare cu japonezii, nu puteți da niciodată seturi de 4 articole sau 4 cadouri. Ca un cadou corporativ nu se potrivesc:
- haine, încălțăminte, pălării;
- produse cosmetice și de parfumerie;
- alcoolul și tutunul;
- ceva cu un indiciu al calităților proaste ale oamenilor, deficiențe ale caracterului și comportamentului, aspect;
- Obiceiurile (chiar bune sau inofensive), de asemenea, nu ar trebui să fie sugerate;
- faptul că o persoană este garantată nu este util - pentru a da inacceptabil.
Ce să alegeți angajații?
Nu vă puteți gândi că un cadou corporativ pentru un angajat al organizației să se ridice ușor și simplu. Gândirea la alegerea lui este necesară foarte bine. Un cadou bine ales vă ajută să vă consolidați contactele de afaceri și relațiile umane în cadrul companiei. Cel mai important lucru în acest caz este dezvoltarea unei idei originale.
Important: să se repete chiar și atunci când felicități concediile de același tip (de exemplu Anul Nou fericit, de exemplu, sau aniversarea companiei) nu este de dorit.
Un plan bun poate fi formulat numai dacă știți ce impresie trebuie făcută. A căuta cadouri prea scumpe nu este înțeleaptă. Criteriile principale pentru o prezentare de calitate vor fi idei neobișnuite și relevanța acestora față de motive.
Important: merită pregătit pentru selecția și livrarea cadourilor în avans. Practica arată că atunci când alegi în ultima clipă, ei cheltuiesc o mulțime de bani în plus și încă obțin un ușor efect.
Angajații vor fi fericiți dacă obțin un lucru atât de util și atipic. Destinatarul nu ar trebui să aibă dificultăți în utilizarea cadoului. Ajutor în alegerea unei scheme speciale se va desena pe hârtie. El marchează locul fiecărui dar destinat pe scări de practicitate și originalitate.
Evident, merită să refuzi ceea ce este atât de rutină, cât și de lipsit de sens în practică.
Pentru a felicita începătorii, folosiți ceea ce este util în munca de birou:
- Articole de papetărie;
- organizatori;
- Notebook-uri și jurnale originale;
- cupe inscripționate.
Pentru a recompensa oamenii experimentați pentru o muncă eficientă și pentru îndeplinirea cu succes a sarcinilor atribuite, aceștia folosesc de obicei sumele în numerar. Dar chiar și ele pot fi prezentate inițial. Când planificați un cadou pentru un anumit eveniment, se folosesc cele mai originale idei. Și rame foto, și alte elemente care adaugă confort. Pentru a face o surpriză mai colorată, uneori folosesc cutii de placaj (cum ar fi cele folosite pentru colete) sau pungi ecologice.
O bună surpriză poate fi un terariu miniatural, unde este pusă floarea. Forma vasului este variată, dar în orice caz trebuie menținut un microclimat optim în interior. Este potrivit pentru angajații din birouri să ofere ceva care să contribuie la conducerea unui stil de viață sănătos. Vorbim despre astfel de prezentări precum:
- produse naturale;
- certificate de cursuri de relaxare;
- dispozitive de auto-masaj;
- accesorii sportive.
Vorbind de motive naturale, nu puteți ignora echipamentul de birou. Multe dispozitive electronice sunt fabricate în cutii din lemn; Adesea există coșuri corespunzătoare. Toate acestea pot fi completate cu un cub ecologic caracteristic.
Dar spre deosebire de parteneri și clienți, angajații pot oferi și surprize cu accente pline de umor. Tot felul de medalii și cupe, scaune cu inscripții, figuri, fotografii amuzante într-un cadru sau pe obiecte din birou vor încânta oamenii.
Cu ajutorul lor, puteți să vă ușurați situația emoțional, să vă ocupați chiar și de cea mai intensă situație de lucru. Este chiar util să folosiți plăci pentru uși decorate cu inscripții vesele. Dar nu vă puteți limita doar la un efect plin de umor. Multe cadouri corporative pentru personal sunt orientate spre menținerea performanțelor ridicate. În acest scop, înmânat:
- dosare de documentație;
- plăci magnetice și ardezie pentru planificare;
- literatura de specialitate pentru dezvoltarea profesională și creșterea nivelului general al culturii;
- papetărie.
O parte din cadouri pentru angajați are drept scop ralierea echipei și dezvoltarea spiritului de echipă. Un joc sportiv de grup corporativ se va potrivi aproape perfect. Dar atunci când alegeți astfel de activități, este necesar să aflăm dacă va fi interesant ca toată lumea să le dedice timpul.
Nu puteți ignora darurile tradiționale care se vor dovedi mai originale datorită scalei. Astfel, o porție de ciocolată foarte mare, sub forma unei gantere, a unei mingi, a unei piramide, va arăta mai atractivă.
Când vine Anul Nou (sau se finalizează un proiect pe termen lung, pe termen lung), ar trebui să utilizați daruri pentru a încuraja succesul și, în același timp, pentru a stimula noi realizări. Aplicați apoi certificate de cadouri pentru magazine, cinematografe, teatre, gimnazii de gimnaziu și saloane de servicii spa. Este foarte bun dacă darul include produse sau servicii ale companiei în sine. Deci, se dovedește mai profitabil pentru ambele părți. Și încă un lucru - Este util să vă prezentați ca angajați individuali pentru a înțelege ce lipsesc oamenii, pentru care vor fi fericiți.
Prezentat manual
Chiar și cele mai scumpe și mai exclusive cadouri produse în masă pot părea oarecum modelate în aparență. Nu credeți că oamenii nu vor înțelege - ei sunt mult mai înțelepți în această privință decât s-ar părea. deoarece Într-adevăr, darurile de elită (pentru angajații deosebit de importanți sau pentru parteneri) sunt cele făcute de mână. Cea mai obișnuită cană poate fi mai plăcută dacă este ambalată într-o pungă tricotată. Același accesoriu va face echipament mai interesant și electronic.
Aproape alegerea universală poate fi cadouri dulci; logo-uri sau saluturi scurte sunt adesea pus pe ele. Nu este neapărat limitată la ciocolată - turtă dulce nu va fi mai rău. O idee bună merită să o luați în considerare bacanie. Ele sunt plasate în cutii de carton obișnuite și în cutii din lemn sau placaj.
De asemenea, pot fi utilizate:
- modele mici de mașini;
- broderie;
- ceramică;
- picturi;
- desene și fotografii de artă (în special în stiluri și genuri neobișnuite).
Opțiuni cadou originale
Vorbind despre cadouri corporatiste neobișnuite nu este considerată ca fiind corectă, pentru că atunci ele sunt neobișnuite, astfel încât toată lumea să decidă pentru sine ce ar trebui să fie. Dar este încă util să țineți cont de recomandările privind selectarea de cadouri creative și interesante. Chiar dacă nu sunt gata în forma lor originală, ele pot fi cel puțin punctul de plecare pentru reflecție. Arată foarte impresionant Imagine-cuvinte, realizate din fotografii de drepturi de autor.
Parcelele de astfel de picturi sunt selectate individual.
Toți oamenii poartă pantofi - și prin urmare curățarea este relevantă pentru fiecare persoană. Prin urmare, fără îndoială, este posibil să se ofere kituri de curățare arătate în mod vechi.În mod neobișnuit pot să arate și un stilou, alte articole de papetărie. Aceste daruri se disting într-un grup special, deoarece ele imită lucruri complet diferite. Barbatii vor beneficia de kituri de ingrijire pentru barba si musta.
ore de obicei asociate cu cadouri de casă. Dar le puteți încerca în segmentul corporativ. Este important să se considere că acestea arată într-adevăr, originale și impresionante. O alta precizare este ca darul nu arata ca un indiciu de lipsa de punctualitate. Dacă darul poate fi perceput în acest fel, este mai bine să dați e-book.
Numai foarte rari se vor simti nemultumiti daca li se vor prezenta. propriile portrete. "Ochelari" suplimentari au acele imagini realizate în echipamente non-standard.
Dacă trebuie să alegeți un cadou original pentru o persoană (client sau partener - nu contează), atunci ar trebui să acordați o atenție deosebită ocupației principale a oamenilor. Deci, este în siguranță să le oferiți rețelelor sociale și bloggeri video, iubitorilor de jocuri:
- căști luminoase;
- carucioare pentru laptop cu răcire;
- Fanii USB;
- tastaturi originale, monitoare și difuzoare.
Beneficii considerabile pot aduce baterii externe. Datorită acestora, încărcarea gadgeturilor mobile este mult simplificată chiar și atunci când nu există o sursă de alimentare durabilă.
Pentru a menține relații bune cu oamenii, ar fi frumos să alegeți o cutie plină cu fructe selectate rare. Este plăcut pentru partenerii de familie și colegii să primească seturi de ceai și cafea. Și puteți da un stilou cu un drive flash încorporat.
Cu privire la ce cadouri simbolice pot fi prezentate unui partener, vezi mai jos.