Comportamentul oamenilor este determinat nu numai de gândurile lor actuale și de alte momente tranzitorii, dar tradițiile joacă un rol important. Faptul că într-o singură cultură se consideră a fi înălțimea nobilimii și a harului, reprezentanții altui pot considera că este nepoliticos sau deloc înțeleg semnificația unei anumite acțiuni sau a unei declarații.
Desigur, este imposibil ca toată lumea să înțeleagă modul tradițional de viață și eticheta tuturor popoarelor lumii decât etnografii profesioniști și alți specialiști. Dar cele mai elementare puncte despre cultura comportamentului în cele mai semnificative state sunt necesare pentru a ști.
Ce este eticheta populară?
Eticheta populară - care a evoluat de-a lungul secolelor și chiar mileniilor. Formarea sa a fost influențată nu atât de procese politice și de reglementări guvernamentale, cât și de viața de zi cu zi și de condițiile de viață ale oamenilor.
Un exemplu simplu: dacă în Rusia și în Europa negocierile care au încheiat cu succes raportează că "au avut loc într-o atmosferă caldă", în India, în acest caz, se vorbește despre un "răcoroas". Și acesta este doar stratul superior; originea multor obiceiuri este greu de înțeles chiar și pentru profesioniști și majoritatea localnicilor. Rămâne de remarcat nu încercând să "remake" alte persoane pentru ei înșiși.
Particularitățile comportamentului în diferite culturi
O gamă largă de surse vă vor ajuta să aflați informațiile necesare: există numeroase cărți, articole despre diferite țări. Folosind astfel de informații, veți face cu ușurință o impresie pozitivă asupra locuitorilor unui stat străin și veți înțelege mai profund logica și motivația lor.
Pentru toate culturile hotărâte, interesul, participarea și bunăvoința, corectitudinea (adică absența criticii dure și necondiționate) este percepută pozitiv.
Țările arabe
Caracteristica principală a etichetei arabe este respectarea strictă a instrucțiunilor Coranului. În timpul așa-numitei luni de Ramadan, credincioșilor li se interzice să mănânce nimic în timpul zilei. Și cei care urmează să negocieze și să facă negocieri cu rezidenții țărilor arabe trebuie să considere că prima lună a calendarului islamic nu este destinată recepțiilor și evenimentelor oficiale.
Dar chiar și în zilele cele mai obișnuite, aceleași negocieri sau alte acțiuni comune vor fi întrerupte de cinci ori pe zi pentru rugăciune. Vineri, rupeți musulmanii îndeplinesc foarte strict, și în această zi nu ar trebui să planificați nicio afacere.
Absolut refuzați consumul de alcool și de carne de porc, lăsați-l pe interlocutor să nu o vadă și să audă de la dumneavoastră nici un indiciu de astfel de comportament.
Nu este recomandabil să discutați probleme religioase sau politice, cu excepția cazului în care acesta este scopul călătoriei dvs. Politețea în conduita afacerilor într-o țară arabă implică punctualitatea proprie, disponibilitatea de a accepta întârzierea proprietarului.
Japonia
Pentru japonezi, ceremonia de ceai este de o importanță capitală. Acest ritual, dacă nu religios, este de fapt familiar tuturor locuitorilor insulelor care își cunosc cultura cel puțin puțin. Există chiar și câteva școli în care, pentru bani destul de mari, ei învață cum să stăpânească această artă. Dar, desigur, eticheta japoneză are multe alte componente. În special:
- supa nu va fi prima, ci ultimul fel de mâncare;
- curtea este percepută ca o continuare a casei și nimeni nu vede nimic rău în primirea oaspeților acolo;
- în comunicare atât între ele cât și cu străinii, japonezii caută să găsească un compromis și nu să provoace un conflict;
- dacă vă demonstrați munca grea și disponibilitatea de a rezolva cu succes problemele, aceasta va fi doar un plus;
- cei care sunt întârziate pentru o întâlnire sau negocieri nu sunt luați în serios;
- strângere de mână este mai bine să refuze.
Marea Britanie
Eticheta engleza nu poate fi afectată doar dacă a fost una dintre cele mai dezvoltate de secole. Chiar și astăzi, respectul extraordinar față de vechile tradiții ne-a permis să păstrăm multe obiceiuri care nu mai erau folosite în alte țări. Salutul este destul de simplu, aceasta este o strângere de mână bine cunoscută.
Important: în Anglia, este obișnuit să se culeagă atât bărbații cât și femeile - și această tradiție nu are nimic de-a face cu acele tendințe moderne care îi fac pe alții să se împotrivească întregii succesiuni europene. Dar sărutările mâinilor și exprimarea în mod public a complimentelor nu numai că sunt dezaprobate, ci și repetate.
Standardul britanic de comportament la masă este probabil cel mai riguros în Europa. Este strict interzis să vă puneți mâinile pe masă, numai în genunchi.
Un dispozitiv luat într-o mână nu poate fi mutat în cealaltă. Legumele și carnea sunt servite întotdeauna împreună, deci trebuie să luați puțină carne și să folosiți un cuțit pentru a pune legume pe partea de sus, care ar trebui să rămână pe partea convexă a dinților. Oricine care împinge componentele unul față de celălalt este imediat perceput din partea negativă.
Da, britanicii nu vorbesc niciodată la masă între ei - dacă cineva vorbește, toată lumea îl ascultă imediat. Iar când vă spuneți, asigurați-vă că cineva prezent poate percepe discursul. Precizia regală este apreciată de britanici la fel ca în raport cu țara lor în ansamblu. Cine întârzie chiar și pentru un minut, este perceput ca o persoană necultivată. Este puțin probabil ca cineva să vrea să se ocupe de astfel de oameni, fie că este vorba despre relații personale, tranzacții comerciale sau proiecte culturale.
Vizita este organizată cu mai multe convenții:
- postați prima invitație;
- apoi răspunsul la acesta, de asemenea pe o carte poștală;
- Nu trebuie să stați mai mult de jumătate de oră, să vă părăsiți politicos și să vă întoarceți acasă;
- și imediat după aceea trimite un mesaj de poștă electronică cu mulțumiri pentru recepție.
Numai cei mai nepoliticoși vorbitori britanici, ținând mâinile în buzunare. Gestura poate fi, dar nu prea activă, încercând să-și păstreze mâna pentru sine. Cu excepția cazului în care este absolut necesar, nu contactați străinii personal înainte de a vă prezenta reciproc.
China
O caracteristică caracteristică a Chinei este în mod tradițional calmă și măsurată. Standardul de viață chinezesc este natural în spirit, neîngrijit; ca în Japonia, tratamentul ceaiului este foarte dezvoltat. Se prepară în funcție de rețete speciale și trebuie să fie băut la o masă mică, iar conversația pe teme seculare este, de asemenea, un indispensabil "condimentare". Este inacceptabil să stai cu un aspect sumbru sau să atingi câteva subiecte negative și negative.
La ceremonia de ceai, toate limitele statutului sunt desființate, poziția în societate ca întreg și în restul ierarhiei nu mai are nici o semnificație.
Franța
Franța este considerată o țară care stabilește standarde în multe feluri, în special în modă, îmbrăcăminte și parfumerie. Eticheta ca întreg este, de asemenea, foarte dezvoltată acolo, francezii apreciază interlocutorii vorbitori și tactați; Nimeni nu consideră că este rușinos să dea femeilor flori, chiar dacă nu există nici un indiciu de sărbători.
Majoritatea covârșitoare a cetățenilor francezi nu le place să învețe limbi străine, și chiar cei care vorbesc engleza sau germana nu le place utilizarea lor în afaceri. Prin urmare, cei care stăpânește limba franceză vor avea un avantaj clar față de restul străinilor. Nu fiți leneși să lăudați acest fel sau acel fel de mâncare, pentru că este o gastronomie percepută ca un punct culminant al realizărilor naționale ale Franței.
Dificultățile greșite împotriva etichetei vor fi lăsarea alimentelor pe o farfurie și adăugarea de sare la gust; puneți cât mai multă mâncare pe măsură ce puteți mânca exact și va trebui să vă supuneți cu salinitate insuficientă.
Germania
Fiind în orice oraș german, trebuie să indicați statutul interlocutorului în timpul unei conversații. Compatrioții pot, ierta omisiunea în acest caz, dar străinii ar trebui să folosească orice ocazie pentru a-și consolida autoritatea. Când nu știți cu exactitate cu cine vorbiți, este recomandabil să contactați Herr Doctor. Politețea se manifestă prin faptul că vizitatorul unui restaurant îi salută pe toți cei prezenți, indiferent de gradul de familiaritate cu ei, cu cuvântul "Mahlzeit".
Politețea germană implică invariabil punctualitate; adresându-se unul pe celălalt asupra voastră, subliniați o prietenie strânsă, abordările rusești trebuie eliminate cu îndrăzneală. O strângere de mână în Germania poate însemna:
- numire;
- rămas bun;
- acceptarea sau respingerea poziției adversarului.
Prin urmare, trebuie să înțelegeți cu atenție contextul de comunicare și să evaluați ce înseamnă acest gest într-un anumit caz. La chestiunea afacerilor și a statului trebuie să se răspundă în detaliu și cât mai clar posibil și nu se limitează la o declarație medie a unei vieți bune sau rele. Amintiți-vă: germanii nu ascund ceea ce gândesc despre interlocutor și exprimă evaluări negative, dacă consideră că acestea sunt justificate.
Spania
Soarele fierbinte al Peninsulei Iberice a definit caracteristica caracteristică a locuitorilor săi - au inventat așa-numita siesta. De la 13 la 17 ore, nu este de dorit să deranjați pe cineva cu solicitări personale și chiar cu probleme non-urgente. Când un spaniol te invită la micul dejun sincer, trebuie să o faci de trei ori. Primele două ori - doar un spectacol de curtoazie. Persoanele punctuale din Spania vor avea mai mult timp decât în alte țări - vor trebui să se antreneze pentru a se întârzia cu 15 minute.
Dacă se întâmplă să călătoriți cu trenul de la Madrid la Barcelona, Murcia sau Sevilla, sugerați companiilor de călătorie pentru a împărtăși masa. Ei vor răspunde negativ și ar trebui să faceți același lucru.
Italia
Așa cum Spania este unul dintre liderii fotbalului, Italia este mult mai departe de alte țări europene în ceea ce privește pastele. Dar, fără îndoială, locuitorii lor au ceva în comun - aceasta este impulsivitatea, o tendință de a-și exprima patimile în timp ce își apără părerea. Italienii gesticulează foarte mult, exprimându-și sentimentele cu ajutorul expresiilor faciale, așa că învățați limbajul non-verbal dacă trebuie să mergeți la Roma, Napoli, Veneția.
Politețea în italiană este că orice conversație începe cu chestiunea sănătății copiilor și adulților (bineînțeles, dacă este cazul). Ca și în Spania, nu există punctualitate excesivă. Dar este important să se respecte măsura: 15 minute de întârziere sunt destul de familiare, dar o așteptare de jumătate de oră va provoca multe reproșuri.. Puneți pe masă cel puțin cinci aperitive, primul și al doilea curs, brânză, desert și așa mai departe.
statele Unite ale Americii
Eticheta americană este suficient de apropiată de limba engleză, dar în același timp este mai simplă și mai utilă. Antrenează-te să faci un zâmbet larg când salută alți oameni sau pur și simplu se referă la ei. Nu vă recomandăm să vă aruncați mâinile cu cei cu care nu vă aflați în relații oficiale. În America, din cauza tendinței față de egalitatea de gen, renunțarea la locurile femeilor este considerată un act nepoliticos.
Un american care respectă eticheta nu va cădea pe prietenii săi care nu l-au invitat; dar dacă merge la o sărbătoare, fie că este oficial sau nu, va face tot posibilul să nu întârzie.
Vorbiți întotdeauna drept și clar indicii sunt înțeleși de locuitorii Statelor Unite cu mare dificultate. Principiile nutriției raționale pentru populația acestei țări sunt mai importante decât cunoașterea modului de manipulare a unui cuțit și a unei furci.
Turcia
Eticheta turcă este, de asemenea, destul de specifică. Deci, femeile trebuie să meargă mereu în haine lungi care acoperă complet membrele; și chiar bărbați indiferent de vreme, nu poți purta pantaloni scurți în locurile publice. În ordinea lucrurilor, localnicii iau în considerare invitarea unui oaspete la o baie, este chiar onorabil în percepțiile turcești.
India
Cel puțin o regulă de etichetă indiană știe totul - când îi invită pe hinduși la sine, trebuie să te abții categoric de la vasele de carne de vită. Atunci când se întâlnesc, este recomandabil să se evite strângerea de mână, cel puțin să nu se impună pe cealaltă parte. Călătorii care sunt complet îmbrăcați, inspiră mai multă încredere și respect față de indieni decât persoanele frivole. Pregătiți-vă pentru un eveniment pur comercial sau oficial, trebuie să vă îmbracați într-un stil conservator, acesta va aprecia imediat.
Oamenii din Hindustan nu văd nimic rușinos atunci când chiar și cu o relație de lucru pur și simplu sunt interesați de detalii foarte personale; Fiți pregătit că veți încerca să aflați maximum de astfel de informații.
Nu trebuie să fii jignit, dar poți folosi această tradiție pentru a cunoaște mai profund cealaltă parte.
Coreea
Tradițiile etichetei coreeană, precum cea chineză, se datorează în primul rând reproducerii ierarhiei familiei la nivelul întregii societăți. Cei mai în vârstă dintre cei prezenți sunt tratați cu respect maxim. Femeile care fumează și beau sunt percepute negativ în societatea coreeană.
O tradiție națională importantă este utilizarea minimă a mobilierului; mănâncă, ședinței pe podea sunt destul de familiare. Când intri într-un restaurant și descoperi un cadru prea puțin sofisticat, nu te grăbi să cauți altă unitate; în Coreea, nu este deloc obișnuit să acordăm atenție apariției, accentul fiind pus pe calitatea gătitului ca atare.
Regulile călătorului: un memento
Descriind într-un articol sau chiar într-o carte largă, obiceiurile tuturor popoarelor lumii nu sunt, în principiu, posibile. Dar vă puteți concentra asupra anumitor puncte care vă pot fi utile.
Astfel, tradiția greacă implică prezentarea obligatorie a cadourilor către gospodine - darurile de la oaspeți sunt cel mai adesea prăjituri, flori, sucuri și brânzeturi.
Abordarea europeană a ecologiei este foarte atractivă și modernă în spirit. Cu toate acestea, în Suedia cerințele chiar și pentru străini sunt mai dure decât media pentru continent. Este suficient să lași gunoi în mediul rural după un picnic pentru a obține o amendă foarte substanțială. Pe teritoriul în care locuiesc alți oameni, fără o invitație de a merge prea nedorită. Dar dacă vă puteți face prieteni cu aborigenii, asigurați-vă imediat că sunt complet organizați, nu deloc rigizi și foarte prietenoși.
Norvegienii acordă importanță ecologiei nu mai puțin decât vecinii lor din est. Ele par foarte suspicioase celor care dăunează copacilor și vegetației în general. Trebuie avut în vedere că rar norvegianul se referă calm la zgomot, la încălcarea tăcerii și ordinii. Este greu de imaginat că chiar și localnicii care se grăbesc să treacă, s-au împins unul pe celălalt și au lovit pe cineva în mulțime cu bagajele lor.
Danezii se concentrează pe îngrijirea caselor personale care arată cât de inteligent posibil, dar ele nu sunt deloc variate. Stilul de viață în această țară are un ritm liniștit. Punctualitatea nu este la fel de strictă ca în Marea Britanie, dar acest lucru se aplică numai întâlnirilor informale. Reprezentanții de afaceri și oficiali guvernamentali sunt foarte răi pentru cei care întârzie pentru întâlniri și negocieri. Iar celor insuficient pregătiți, neprofesioniști.
Indiferent de țara în care vă aflați, vă cere să acționați respectuos față de populația locală; Amintiți-vă, reprezentați nu numai pe voi înșivă, ci și pe un număr foarte mare de alte persoane ale căror opinii se formează în funcție de comportamentul dvs., inclusiv. Indiferent de obiceiurile ciudate și neobișnuite care se găsesc pe drum, nu vă grăbiți să fiți surprinși, mai ales pentru a vă exprima indignarea sau chiar bucuria violentă, dacă ceva este o plăcere. La urma urmei, în modul modern de viață rusesc există momente garantate care vor zdrobi orice străin.
Încercați să nu râdeți în țările africane, poate fi înțeles ca o uimire sau un sentiment de ceva incomprehensibil.
Când un englez ridică sprâncenele, el exprimă astfel scepticismul față de ceva. Când un rezident al Germaniei face același lucru, el demonstrează admirația.
În cultura est (arabă), nu este obișnuit să transferați bani, lucruri și, mai ales, daruri cu mâna stângă, acest lucru va ofensa o altă persoană.
Totul despre caracteristicile comportamentului din diferite țări ale lumii veți afla din următorul videoclip.